Wenn ein Unternehmen nachhaltig wachsen soll, muss es einen erfolgreichen Prozess zur Neukunden-Akquise haben. Im digitalen Zeitalter können Unternehmen via Online-Marketing gezielt auf Kundengewinnung setzen. In diesem Beitrag geben wir Ihnen einige Praxisbeispiele sowie Tipps und Tricks zur erfolgreichen Kundengewinnung mit Online-Marketing.
Entscheidungsträger in Unternehmen halten die systematische Neukundengewinnung für immens wichtig und erfolgsentscheidend. Auf der anderen Seite gelingt es nur wenigen, kontinuierlich zufriedenstellende Ergebnisse zu erzielen. Augrund dieser großen Unterschieds zwischen Relevanz und Zufriedenheit entsteht ein großer Handlungsbedarf. Da die Gewinnung von Neukunden im digitalen Zeitalter über Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens entscheidet, sollte sie eine dementsprechend hohe Priorität haben.
Viele Unternehmen werden davon abgehalten, sich näher mit der Neukundengewinnung zu beschäftigen, da es aus ihrer Sicht einen hohe Aufwand und für das tägliche Geschäft bedeutet: Statt Vertrieb wird lieber operativ gearbeitet. Außerdem wird die Kundengewinnung nicht gerne betrieben, da durch Absagen das Frustrationspotenzial besonders hoch scheint.
Kunden via Online-Marketing gewinnen
Nicht jedes Unternehmen muss seine eigenen Erfolgsrezepte finden. Oft sind die erfolgskritischen Faktoren für Unternehmen der gleichen Branchen die gleichen. Trotzdem ist es sinnvoll, sich auf seine Stärken und seine Erfahrungswerte zu besinnen und all seine Stärken als Unternehmen zu nutzen.
Mit Inbound Marketing lassen sich beispielsweise Kontaktdaten von Interessenten automatisiert über das Internet gewinnen. Dabei ist es wichtig, dass das Unternehmen sich in der Kunden-Gewinnung auf die Bedürfnisse der Zielgruppen konzentriert. Die Konzentration liegt also nicht mehr darauf, die Produkt-Vorteile und Alleinstellungsmerkmale in den Vordergrund zu stellen, sondern mit Lösungen die Probleme des Kunden zu beseitigen.
Lösungsanbieter wie schobel digital haben sich auf das erfolgsbasierte Online-Marketing und Performance-Marketing spezialsiert. Mit einem bewährten Ansatz werden alle Touchpoints ihres Unternehmens analysiert und eine darauf abgestimmte Online-Marketing-Strategie entwickelt. Die laufende Optimierung findet dann auf Ihrer Website, auf Google Ads und diversen Social-Media-Plattformen statt.
An der systematischen Kunden-Akquisition führt im digitalen Zeitalter kein Weg vorbei. Wer sich schon frühzeitig darauf einstellt, dessen Unternehmen wird davon profitieren.
Durch die Gewinnung von Neukunden können Sie Kunden, die zu einem Konkurrenten wechseln, ausgleichen und so konkurrenzfähig bleiben. Bei einer langfristigen Beschränkung auf die bestehende Kundenklientel oder Offline-Vertriebswege sind Umsatzrückgänge unvermeidbar. Im Gegensatz dazu gibt Ihnen ein profitables Neugeschäft langfristige Planungssicherheit.
Durch permanentes Online-Marketing ist Ihr Unternehmen gezwungen, die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen und die der Konkurrenz im Auge zu behalten. Zudem betreiben Sie durch die Neukundengewinnung eine Art ununterbrochene Marktforschung, was sich positiv auf die Qualität der Produkte und damit auf Ihre Konkurrenzfähigkeit auswirkt.
